反映物流各活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称就是物流信息,反映了物流活动的内容、形式、过程以及发展变化。与物流信息相关的还有商流、资金流、物流。四流之间各有独立存在的意义,并各有自身的运行规律,但是四流之间又是一个相互联系、共同支撑着流通活动的整体。其中商流是物流、资金流和信息流的起点,也是物流、资金流和信息流的前提。物流信息具有信息量大,更新快,来源广的特征。
在物流的各个活动过程中物流信息起着不同的作用。首先,物流信息在其传递过程中连接着物流活动的各个环节,并对各环节的工作进行指导,起着桥梁和纽带的作用。其次,物流信息对企业物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制,达到系统整体优化的目标。第三,物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。最后,借助物流信息系统实现动态信息管理是确保物流系统高效运转的保证。
物流信息根据不同的情况有多种分类方式。比如根据物流信息的来源划分:物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息两个方面。根据物流的功能划分:物流信息分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息等。根据物流信息加工程度的划分:物流信息可分为原始信息和加工信息。根据物流信息的变动程度的划分:物流信息可分为固定信息和流动信息。根据管理层次划分:操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和战略管理信息。根据物流活动领域划分:运输信息、仓储信息、装卸信息等,甚至更细化分成集装箱信息、托盘交换信息、库 存量信息、火车运输信息等。根据信息稳定程度划分:静态信息和动态信息。 静态信息 主要有物流生产标准信息、 物流计划信息和物流查询信息三种形式。
物流信息技术应用也是十分广泛的。常见的有条形码技术(barcode) 是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符。电子数据交换(Electronic data interchange,缩写 EDI )是指按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。全球定位系统(Global Positioning System,缩写GPS)是一个由美国国防部研制的全天候的,空间基准的中距离圆型轨道卫星导航系统。地理信息系统(Geographic Information System,缩写 GIS)它是在计算机硬、软件系统支持下,对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。 射频识别技术(Radio Frequency Identification)是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。