ERP是一种供应链的管理思想,在信息技术基础上建立的系统化管理思想,是管理平台为企业决策层及员工提供决策运行手段。离散型、流程型等混合制造环境ERP 系统能够支持,扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门的应用范围从制造业开始。能够对企业资源进行了有效的集成通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、开发工具计算机辅助、开放系统可移植等。
订货点法的提出是为解决库存控制问题,随着60年代计算机系统的发展,使得短时间内的复杂运算成为可能对大量数据,从而MRP理论提出,作为一种库存订货计划物料需求计划阶段。随着进一步普及的计算机系统,MRP也得到了发展在理论范畴,为解决采购、库存、生产、销售的管理,成为一种生产计划与控制系统闭环MRP阶段。计算机网络技术的进一步发展,充分共享的企业内部信息,得到了统一的还有MRP的各子系统,形成的一个子系统集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体,成为一种企业经营生产管理信息系统MRPⅡ阶段。90年代进入后,进一步加剧的市场竞争,主要面向企业内部资源全面计划管理的MRPⅡ思想,逐步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP随之产生。
ERP是由美国加特纳公司在90年代初期首先提出的,是计算机技术的发展和供需链管理为依据,推论各类制造业的发展趋势和变革在信息时代管理信息系统。飞速发展的信息技术,知识经济时代到来,不断加剧的市场竞争,都影响企业生存与发展。企业要适应的要求包括经济全球化竞争和管理信息化,ERP系统能为企业管理创新提供平台作为一种先进管理思想的集成工具。
在物流企业管理创新中ERP系统的作用,从系统功能来看采购管理方面,将保证物料供应,降低采购成本;销售和服务方面实现了对订单和计划的动态跟踪,将提高市场的响应速度和客户的满意程度;库存管理方面,可以在恰当的时间得到恰当的物料,降低了库存,提高了采购资金的利用率;生产计划方面,准确的物料需求计划降低了生产成本,缩短了生产周期;实施ERP系统可使部门、岗位职责清晰、责权分明,业务流程规范,建立起以计划、控制、分析为主的动态控制体系,业务处理的标准化和正确性、信息数据处理的及时性和准确性提高。