在物流配送模式上，企业存在自建物流配送体系和外包给第三方快递公司这两个主要的选择。京东商城、凡客诚品、新蛋网等著名的B2C电商企业大都拥有自己建立的物流配送体系，并且还在不断的对自有物流配送体系进行加强建设，就是为了在改善网购客户的体验，使客户对企业的满意度和忠诚度能够提高。自建物流配送体系和采用第三方物流快递配送在配送时间和服务水平上有明显的差异。如何选择配送模式也是企业应当解决的问题。
如今，许多规模不大的企业也在构建自己的自营物流配送体系，摸索自营物流配送模式，但是，有些问题应该值得他们关注，就是其产品数量有限，如果采用自营物流配送模式，但是却不能形成规模效应的话，就会导致物流成本过高，竞争能力也会下降；另一方面，由于规模有限，现有的物流配送专业化程度低，不能满足企业的需要。
表面上来看，企业发展自营物流配送模式具有自身的优势，但是，由于物流配送体系涉及运输、仓储、包装等多个环节，而且建立物流配送系统的一次性投资较大，占用资金较多，对于企业来说可能存在着资金的问题，物流系统建设投资是一个比较大的负担。一般来说企业自营物流配送模式只是用于服务自身，所以应当依据企业自身物流量的大小来建立。但是单个企业的物流量一般又较小，企业物流配送系统的规模也较小，这就导致了物流成本变高，整个成本都摊在企业自身了。
但是与第三方物流不同的是，企业的物流体系包括了自营物流配送模式，这就与企业的经营部门有着密切的关系，自营物流配送模式的目标就是服务于本企业的生产经营，这就能够更好地满足企业在物流业务上的时间、空间要求，尤其是物流配送较频繁的企业，自建物流更能快速、灵活地满足企业自身个性化的要求。
推行自建和外包相结合的“半外包”模式自建物流体系有很多优势，在我国目前的这一发展阶段来看，并没有一个电子商务企业能够完全依靠自建物流体系来完成物流配送服务；半外包拥有相对经济而且相对可控的优点，具有很大的可行性。它也被称为半一体化模式，即电商企业自建物流中心和掌控核心区域物流队伍，而将非核心区物流业务进行外包。对于消费者人口很集中的城市区域，通过自建物流体系来覆盖，保证绝大多数消费者的满意度；但是对于偏僻的乡村区域则采用现有的快递方式，如EMS保证能够覆盖。对于所选择的第三方快递公司，要加强配送人员的培训，加强考核和管理，使其服务意识和电子商务企业要求一致，达到电子商务企业的要求。
