从事货物配送（集货、分货、拣货、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。具体地说，配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、储备等作业，并进行送货的设施和机构称为物流配送中心。
物流配送中心的主要活动是物资的集散和进出，在进行设施规划设计时，环境条件非常重要。相邻的道路交通、站点设置、港口和机场的位置等因素，如何与中心内的道路、物流路线相衔接，形成内外一体、圆滑通畅的物流通道，这一点至关重要。物流配送中心规划包括设施内部构造设计、设备选择、设施内部布局结构规划、影响仓储配送设施选址规划决策的定性因素分析等。
根据对物流配送中心战略规划以及现状资料的分析，可以确定物流配送中心的具体功能。为了减小各项作业之间的干扰、便于管理和更好的组织生产，将物流配送中心场地及场内各建、构筑物，按其使用功能不同分为若干功能区。目前，文献资料上有关功能区如何划分、划分多少个区域较为合适尚无统一的方法，以致物流配送中心功能区划分较为混乱，设置也不规范，某种程度上甚至增加了管理以及生产组织的难度。
从物流配送中心各发展阶段的特点及其功能的完善程度出发，采用分步规划的方法规划物流配送中心功能区。根据物流配送中心的具体功能，规划功能（大）区；当作业流程明确后，我们结合物流配送中心的作业特征将各项物流功能细化，借鉴模块化方法的思想把功能大区分为若干功能子区。分步规划物流功能区使规划工作更具系统性和条理性，并能防止重要功能区遗漏的现象发生，也方便后续区域之间关联性分析以及功能区布置工作的进行。
物流配送中心功能是物流配送中心能够提供的各种物流服务的总称。物流配送中心作为一种专业化的物流组织，不仅需要具备一般的物流服务功能，还应该具备提供适合不同需要的高附加值和定制化个性服务的增值功能。因此，比较合理的规划和设计物流配送中心的功能，是物流配送中心作业流程规划、功能区域功能规划、设施规划等工作的基础。
物流配送中心的功能设计采用自上而下的方法，根据物流配送中心的规划原则，对物流功能规划所涉及的核心因素进行列举和分析，针对物流需求的多样性，找到适合自己进入的细分市场。然后通过收集整理国内外物流配送中心案例，分析讨论物流配送中心运作与发展情况，结合企业战略规划设定物流配送中心的功能。
对于多仓配送中心来说，信息提供功能包括产品线的规划分析、多仓货的调货计划、人力资源的规划配置、设备器具需求分析于配送作业的规划等功能。储存作业经济指标是反映仓库业务活动全过程的动态指标体系，它不仅表明业务活动的数量，更体现业务活动的质量。
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