航空货运是现代物流的重要组成部分,是不可缺的运输方式在国际贸易中贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输。其提供的是安全、快捷、方便和优质的服务赢得了相当大的市场,交货期得到了大大的缩短。
但是航空货运的成本较高相对于海运、公路运输来说。因此如何降低航空货运的运营成本是各大航空货运公司必须考虑的问题。对于同时运营货机和客机腹舱的航空公司来说,降低成本的最重要的一步就是运营好客机腹舱。由于60%左右的成本是刚性的在飞机运营中,货机的经营成本将远远高于客机腹舱。应该高度重视航空公司的宽体机腹舱经营。
航空公司在货运方面最重要的投资是货机和航空货站。无论是货机,还是航空货站,都会产生大量的折旧成本每年。同时,货机运营还需要承担的刚性成本开支燃油成本、起降费用等,因此对降低成本具有非常重要的意义是审慎进行货机及货站投资。在市场有充足需求的情况下才扩大货机机队规模;在有足够的货物地面操作需求时才自建航空货站。通常规范操作流程被认为是保障运行安全的一项措施。事实上,不仅可以保障运行安全,规范操作流程更是降低运输成本的重要措施。产生了飞机维修费用的时候,还影响班次货物发运,后续航班计划被扰乱。
以“科学管理”提高操作效率。该理论对提高重复体力劳动的生产效率有着明显的效用。在航空货运操作流程中有大量需要人工重复劳动的环节,如制单、安检、搬运、组装、运输、机坪装卸、分拣等,这些环节都可以采用科学管理的方法对每个操作动作进行分解、分析、简化和标准化。通过培训固化到每位工作人员的工作行为中,从而达到提高劳动效率,减少体能消耗,降低受伤可能性的目的。
航空货运的市场推广应该以直面客户的方式为主。通过对客户的跟踪,及时了解客户的服务感受和需求,及时进行研讨、改进;对于不能马上解决的问题需要及时做好解释工作。航空公司是重资产企业,因此航空公司的资产负债率都比较高。大量的债务将产生高昂的财务费用。航空公司可以采用股权融资的方式降低资产负债率,或者通过发行优先股的方式降低融资成本。同时,利用远程视频、电话会议和信息平台等手段提高办公效率,降低办公、会务、培训和差旅的成本。