生产经营企业为了把精力集中于自己的主营业务，将原来需要自己处理的一些物流活动，用合同方式委托的方式外包给专业的物流服务企业，同时通过信息系统跟物流企业之间保持着密切联系，从而达到对物流活动的全过程进行控制的一种物流运作与管理方式就是物流公司。
在供货商与零售业者之间扮演集货、理货、库存、配送等角色。物流公司通过与第一方或第二方的合作从而提供给其他企业专业化的物流服务，但是物流公司不会拥有商品，也不会参与商品的买卖，只是给客户提供满意的以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
近年来我国物流业有了快速的发展，孕育出多种不同类型的物流企业，传统运输、仓储、货代企业也开始向物流领域拓展，新兴物流企业大量涌现。一些国外物流企业也对中国的物流市场十分看好，从而也使得中国市场的拓展速度大大加快。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但是与一些物流业发达的国家相比，我国物流业还只是处于发展初期，物流企业发展还很不成熟，存在许多问题比如现代物流理念淡薄，企业经营观念落后，缺乏现代物流服务模式的开拓创新。而其根本原因就是我国的物流企业的功能比较单一，增值服务薄弱，对于客户提出的个性化物流需求的能力缺乏。服务是现代物流的本质，满足货主企业向其客户提供物流服务的需要一直是物流企业的目标所在，因此无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以货主满意为目标。国内很多物流公司收益的85%来自基础性服务，例如运输管理和仓储管理等，但是增值服务及物流信息服务等带来的收益却只占到了15%。所以怎样合理的解决这些问题成为了我国物流企业发展的关键。
信息化程度是衡量现代物流企业的重要标志之一，很多跨国物流企业拥有“一流三网”系统，就是定单信息流，全球供应链资源网络，全球用户资源网络，计算机信息网络。利用信息技术，企业能够整合业务流程，也可以融入到客户的生产经营过程，建立一种“效率式交易”的管理与生产模式。物流的市场化，使得能否有四通八达的网络愈发重要。比如深圳市禾嘉科技有限公司开发的绿蚂蚁物流平台与“绿蚂蚁快递”APP，就可以通过搜索功能为用户提供物流业务的搜索、比较与推荐服务，为物流服务的提供者和使用者搭建起一个的信息交互平台，物流行业重要的一个媒体平台。能整合物流资源，提高服务效率，实现物流信息化。
