联邦快递透露，公司可能迎来历史最高旺季货运量。预计从“黑色星期五”到圣诞平安夜期间，将运送历史最高的3.17亿票货件，与去年同期相比将增加12.4%。
为应对节日和网购旺季，联邦快递已采取多项措施。例如通过实施机队现代化项目提高全球网络的运输能力，仅去年一年联邦快递就增加了30架货机，包括30架B777Fs、18架B767Fs和10架B757Fs。联邦快递还为250架货机添加了“增强视景系统”，这将减少因天气原因造成的延误。在地面，公司也增加了7000多辆全新节能型汽车。联邦快递中国区总裁陈嘉良表示，在中国的“双十一”等货运高峰旺季，联邦快递9000名中国员工将全力提供优质服务。
针对中国市场，联邦快递还推出FedEx全球回件服务，旨在简化全球回件流程的运输解决方案，它有助于在线零售商管理客户的退货体验，包括可修改的退货标签、海关文件和灵活的退货目的地。据悉，该公司最近提升了大连、烟台、威海、济南、淄博、郑州和重庆等七个城市的国际快递出口服务，缩短运输时间。
