平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称。包括普通的寄信（也就是平信）和普通的包裹，寄送时间都比较慢。平邮物流查询一般的方法有三种，第一种是拨打邮政速递物流的客服电话11183咨询；第二种就是进到中国邮政官方网站中的邮件查询点击查询；第三种是进入绿蚂蚁物流平台的物流单号查询，可以查询众多物流单号和快递单号。
中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。
中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下，将按照建立现代企业制度的要求，逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、主业突出、拥有著名品牌、具有国际和国内竞争实力的现代企业集团。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代 理业务；国家规定开办的其他业务。
平邮是最慢的但是实惠，全国7天到30天，平邮不像快递送货上门，邮递员事先会将通知单发送至你的家庭信箱或门卫，用户需要凭通知单和收件人身份证去就近邮局领取包裹；邮政的包裹分为国内普通包裹和国内快递包裹，国内普通包裹最慢，国内快递包裹稍快。国内快递包裹根据各地区的规定不同及物品的不同。有的投递包裹单，有的投递包裹（实物）。平邮信件或者包裹需要知道收件方和寄件方的准确邮政编码，地址，姓名和常用联系方式，以便邮政系统准确投递或者退回。
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