在一次采访中，中易达物流的负责人邓小姐对我们列了一组数据：物流企业信息系统在仓储管理、运输管理、配送管理、车辆控制及订单处理上的应用，2012年的普及率分别比2008年提高了15、16、7.4、4.9和16.4个百分点。
中易达物流的邓小姐表示，这些数据的快速增长说明近年来我国物流行业的技术不断飞速前进，特别是在现代信息技术的普及应用方面。如信息技术加快普及和应用，不仅成为提高物流管理水平和作业效率的主要手段和工具，也为物流企业拓展服务、创新经营方式，特别是在开展信息服务、资源整合、供应链体系管理等方面提供了有力支撑。
在交流过程中，中易达物流方面认为目前物流产业层次水平不高。由于我国物流业起步晚、门槛低，行业小微型企业占比高，大多数企业集中在中低端市场竞争，同质化竞争现象严重。物流服务附加值低、 增值服务少，难以满足市场日趋增长的一体化、网络化、定制化高端服务需求。所以，在服务方面，中易达一直努力摆脱这种情况，在做好现有服务的基础上，尽可能的引入先进硬件和技术，扩大管理者的知识认知面，引入国内科班毕业的人才为公司注入新鲜血液。
在服务方面，除了与物流搜索平台合作，把线下的生意用O2O形式进一步扩大化之外，更注重的是自身的基础设施建设。据介绍，中易达目前开通的深圳至西南地区（四川、云南、贵州、重庆）专线就在行业内保持领先位置。目前，由深圳开往西南的线路都有厢式车辆来执行运输任务，最大限度地确保了货物的安全问题。目前，中易达物流针对客户需求推出了“定时达”服务，既按约定时间到货，又能为客户节约大量的成本。此项服务解决了航空运输成本高，普通公路运输速度慢的矛盾，是为广大客户提供综合性价比最高的一项产品，也成为公司标志性产品。
另外，在同城提送货上，为了给予客户最大程度的便利和安全保障，中易达使用自有车辆上门为货主提供服务（目前许多物流公司为了节约成本，使用的是合同（外包）车辆进行本业务）。在网点的设置上，中易达同样做到密集分布，方便货主就近发货。
