苏宁创建于1990年12月26日，是中国商业企业的带头人，其经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、文籍、虚拟产物等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融汇发展领导着零售产业发展的新领域。苏宁易购苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，于2009年8月18日正式上线试运营。并将自主采购、自力运营，也由此正式对电子商务B2C范畴下手。
苏宁易购是一种“实体+网销营销”的模式，网上营销必须依靠连锁业务线来实现。苏宁在创办在一开始的时候就保持了自己拥有物流的途径，早在上世纪90年代就创建了本身完善的配送体系。当时，苏宁电器投资约3000多万元建设ERP系统建立进口、销售、储存、分配、综合管理安装，通过电子，信息管理流程，实现物流管理的高效运行，进一步提升物流系统的网络化，保障了物流配送的质地，提高了企业的服务水平。
苏宁现阶段在全国创建了地域性配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网络体系物流以“网络集成化、作业机械化、管理信息化、人才知识化”为成长方向，依靠着WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统，达成了远程配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作，成立了收、发、存、运、送的供应链管理信息系统，完成了2 小时准时化配送，并辅助以“绿色通道”，实现对客户的“优质、快速、满意”的物流服务。苏宁强大的物流体系中包括了87个城市配送中心、12个地域级配送中心、4个全国配送中心的网络构造，覆盖全中国大陆地区一二线城市、1785个县级城市和500个发达乡镇的终端网络布局、资源来弥补网络空白的整合，实现了整个大陆地区全境纵深配送能力。
拥有60个物流基地、10个自动化仓库、297个两级仓库、1700家专卖店、1300000平方米的物流储备用地。5000台自己的车辆、超过6000人的配送队伍；主要的交通运输、零售配送、最后一公里，最高的日分发量丰富的业务分布形态，平均分布半径200公里，约80万的每日最大分布力，并率先推广JIT配送，24小时送货到户。苏宁电器商品的配送要求提供全面的服务，实现货物的全国布局，领域的不断扩大布局。
