第三方物流公司是提供全部或部分物流服务的外部供应商。第三方物流公司提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。但是第三方物流公司不是生产方,也不是销售方,而是第三方是从生产到销售的整个物流过程中提供服务的,它不拥有商品,只是为客户提供仓储、配送等物流服务。
近年来,我国物流行业发展得更加迅速起来,现代物流管理理念、方法和技术,实施流程再造和服务外包等开始被制造企业、商贸企业采用;加快着现代物流企业的转型。同时电子商务的迅猛发展,也使得更加地普遍的出现了第三方物流企业,发展速度也变得更加迅速。我国物流基础设施条件也逐步完善,这对我国第三方物流业的进一步发展有着重要意义。交通设施规模迅速扩大,物流技术设备加快更新换代,物流信息化建设有了突破性进展。
随着“大力发展现代物流业”在“十一五”规划纲要中明确,推进现代物流业发展的综合协调机制的建立,支持现代物流业发展的规划和政策也相继出台了。物流统计核算和标准化工作,以及人才培养和技术创新等行业基础性工作取得明显成效。尽管如此,但我国的第三方物流企业在发展过程中也暴露了不少问题。
比如目前第三方物流运行效率偏低,服务成本较高。而且我国第三方物流企业一般只能提供单一项目的物流服务,不能帮助企业设计完整的供应链流程。服务功能也停留在物品储存、运输配送这些传统项目上,与其相关的包装、加工和配货等增值服务提供的不多。我国大部分第三方物流企业信息化水平较低,企业由于没有建立起完善的信息平台,所以在对信息的收集整理等都存在着一些不足。
因此我国第三方物流企业在发展过程中,应不断完善其物流信息技术,科学合理地分配企业内部的资源,以获得企业大客户的青睐,树立良好的高科技物流企业的形象,极大地提高第三方物流企业自身的竞争实力。并且供多样化物流服务,加强物流服务的灵活性物流服务的灵活性是指那些处理顾客差异化需求的服务能力,也就是针对不同顾客群的需求为他们提供差异化的个性服务。第三方物流企业在提供基本服务的同时,要根据市场需求,不断细分市场,拓展业务范围,广泛开展物流加工、配送、货代等业务,满足不同客户的要求。
促进第三方物流的发展和完善是一项系统工程,不仅需要第三方物流企业自身的努力,还需要物流服务需求者、政府和行业协会等机构的共同协作,才能保证第三方物流健康、有序的发展。