经验证，自动化仓储与订单拣选系统能在传输大量存货的同时，提高订单履行的质量。配送中心自动化后，究竟可预期哪些优点呢？这样配置系统是否合理呢？
综述自动化仓库拣选系统的主要优点
1.降低劳动力成本
2.减少对可用劳动力的依赖性
3.改进空间效率
4.增强人体工程学与安全性
5.使订单修改有更多弹性
6.延长设备寿命
7.达到更高质量
降低劳动力成本：配送中心的自动存储和拣选系统可减少对劳动力与轮式机械的需求。譬如，在自动化的‘货到人’拣选系统中，正确的货物会在恰当的时间自动运达操作员处，几乎无须步行。尤其在拣选更缓慢移动的单品时，自动化拣选系统的生产率比传统的分区拣货或步行‘拣选到托盘’方式要高出十倍。
减少对可用劳动力的依赖性：当前，存在于配送中心的一个日益严重的问题是，寻找足够的劳动力去执行通常是较为繁重的拣选包装任务。此外，在配送中心，劳动力资源的严重匮乏，使作业往往不得不与一位更替频繁的操作员相抗衡，这反过来又导致暴涨的培训和管理成本，并损害了质量。更高生产率的自动化系统能减少仓储、拣选和包装所需的操作员数量，可提供更高度的人体工程学，有助于在保留员工的同时维持质量。
改进空间效率：通过充分利用净空间和通道宽度，用于托盘、搬运箱和纸箱的自动化仓储系统可减少仓库存储的空间占用、土地需求和建筑成本。另外，自动化的‘货到人’拣选系统没有传统的拣选面，而是直接从一个自动缓冲系统提取单品，可大大地提高空间效率。
增强人体工程学与安全性：随着职业健康与劳动力老龄化成为越来越被关注的焦点，操作会倍受压力于‘提供一个安全与人体工程化的环境’给操作员。安全与人体工程学正在成为愈发重要的自动化驱动程序。自动化存储系统减少了对叉车的需求，避免了托盘移动与其他任务(例如，货物拣选)穿插进行。自动化的‘货到人’码垛台提供滑行而非货物提升，且无需步行。另外，搬运台人体工程化的拣选适用于小型与分体项目，将弯曲与扭曲最小化，减少了损伤、投诉和工时耗损。
使订单修改有更多弹性：单品库存日益增多的普遍趋势，与越来越强烈要求‘减少库存、优化存储货架空间’的压力相结合，决定了更频繁更小型化输送的需求。人工拣选系统中，更多的单品和更小的订单意味着更大的步行距离，导致生产率降低。相比之下，自动化‘货到人’拣选台既能可用于小订单的生产，也适用于大订单，其生产率与单品数量无关。
延长设备寿命：自动化系统可实现更高的生产率，从而使未来的生产量达到更高容量。自动化存储能更好地利用已有空间，自动化拣选系统的拣选面不会因为单品数量的增加而加长。这些因素与订单修改时不断增加的适应力相结合，有利于延长设备的寿命。可充分利用现有资产，延缓设备的更新或替换，往往能节省大量成本。
达到更高质量：自动化拣选系统对于‘如何’与‘何时’配置订单有着更高的灵活性。比如，‘货到人’拣选系统可按不同的存储需求配置托盘，配合相应的生产力，能节约大量成本。此外，自动化的‘货到人’拣选系统通常能在任何时间处理任何订单，可改良响应时间，提高订单履行的一致性与质量，所有这些都有助于达到更高的客户满意度，从而促进销售。
自动化是否适用于您的业务？合理吗？通常，对于一个自动化系统的论证或商业案例，会基于比较自动化方案可用于一个或更多的选择。
选择方案可能是持续的，然而，如操作已延伸到当前设备，则可能会比较‘一个新的人工站点’与‘自动化的现有站点’的使用寿命。在那儿，不管怎样，操作都必须被移动到一个新的站点，比较也将在建设一个‘新的人工站点’和‘新的自动化站点’间进行。
一套自动化系统远比人工系统需要更多的初始投资，用于建筑与土地成本的潜在相关节省也须加以考虑。自动化系统还需要更高的维修成本，包括预防性维修、零配件及故障支持，这些归并在一起每年会耗费5-10%的初始投资。
节省从何而来？
1.降低劳动力成本，包括招聘和培训成本
2.节约土地和建筑成本
3.提高产量，以适应未来需求
4.更少耗时，降低伤亡
5.提高员工保留度
6.改善客户服务
更高的生产力与自动化系统相关，会带来更低的劳动力成本，这是决定更高投资可行性的关键所在。劳动力成本的节约依赖于劳动率与系统产量。在一个高劳动力成本的地区，自动化案例比实施‘三班倒’的运营操作更为强大。考虑对商业案例评估劳动率，所有的相关成本应包括：加班费与管理费，招聘与培训成本。对于大型的人工场地，这些会相当可观，尤其对于劳动力稀缺与/或人员替换率很高的地方。
大多情况下，自动化系统所需的占地面积比人工系统更小。这可能会把立即减少的空间利用转化为直接成本，或二选一，允许建筑扩展或转换到新的设施以延缓。这些节省也应计入商业案例。
最后，用于商业案例的自动化系统不仅要考虑‘硬件’，诸如劳动力和建筑造价成本的节省，还应考虑‘次阶效应’，其益处是更安全、更高人体工程学，并能增进交付灵活性与响应时间。虽然，有时很难去量化，而这些益处包括：减少因伤造成的工时耗费，员工保留率的提高，以及更高客户满意度所带来的更大销量。
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