持续强降雨致全国多地受灾，部分地区出现邮件、快件大量积压，企业生产经营中断和寄递服务阻断等现象。根据《国家邮政业突发事件应急预案》，国家邮政局立即启动I级应急响应，全力保障寄递渠道安全畅通和邮件快件安全。
目前，国家邮政局已成立邮政行业防汛应急指挥部，督促指导相关省（市）邮政管理部门和寄递企业总部在克服一切困难力保机要通信安全畅通的同时，做好路由调整、物资调配、应急值守和邮件、快件丢损理赔、消费者申诉等工作，积极开展抢险救灾，妥善保护和处置邮件、快件，及时向社会发布消费提示和预警，全力保障寄递渠道安全畅通；相关省（市）邮政管理局领导带队分赴基层受灾一线现场开展防汛救灾巡查和指导工作。同时，国家邮政局将加强与国家防汛、气象等部门的沟通协调，结合山洪地质灾害趋势，积极做好应对处置工作，全力保障人民群众生命财产安全和寄递渠道畅通。
据初步统计，截至7月7日9时，全国邮件、快件积压约30.39万件、损毁1400余件；571家寄递企业（含营业网点）受灾；全行业暂无人员因灾死亡。其中，湖北省约431家寄递企业（含营业网点）受灾，约26万件快件积压，多家快递企业分拨中心被淹停止作业。
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