交通运输部党组书记、部长杨传堂在出席2016年全国邮政管理工作会议中提出，要加快快递服务业转型升级。提升行业信息化、智能化、标准化水平，依托“互联网+”重塑创新体系、培育新兴业态，积极融入智能制造、个性化定制等制造业新领域。
此次会议传达了马凯副总理重要批示精神并强调，做好邮政改革发展各项工作，切实增加邮政业有效供给，努力实现邮政快递业“十三五”良好开局。邮政快递业与综合交通运输体系紧密相连，是推动经济社会发展、服务国家战略、保障改善民生的重要载体。此次快递服务业的加速转型升级将使邮政快递业发展迈上新台阶。
数据显示，我国去年快递业务量完成206亿件，同比增长48%；快递业务收入完成2760亿元，同比增长35%。预计2016年邮政业将完成业务总量6340亿元，同比增长25%；业务收入将完成4820亿元，同比增长20%。其中，快递业务量将完成275亿件，同比增长34%；快递业务收入将完成3530亿元，同比增长28%。随着快递业务量的不断提升，物流自动化进程也在逐步加快。
物流行业快速发展的一个重要标志就是物流自动化进程不断加快。物流自动化是指物流作业过程的设备和设施自动化，包括运输、装卸、包装、分拣、识别等作业过程。机器人技术应用已经成为快递业未来发展的重要因素。目前，机器人技术在物流中的应用主要集中在包装码垛、装卸搬运两个作业环节。随着新型机器人技术的不断涌现，智能机器人在物流产业作用将不言而喻，尤其是货物搬运、周转，以及在恶劣的天气条件下，因为天气不耽误时间，还能提高货物周转效率，未来智能物流机器人将会成为快递行业发展的重要角色。
目前，我国物流行业人工成本、土地成本和能耗成本陡增，物流业各个环节独立运作、重复建设等都制约物流业转型升级。未来智能化技术的应用，以及物流机器人的研发加快，将会为物流行业带来效率和成本的双优化，相关智能设备制造产业有望率先受益。
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