物流企业车辆管理存在车辆调度管理难、服务质量难以提高、货物、车辆及人员的安全保障程度低、费用居高不下等普遍问题。目前,由于技术上的缺陷,使得很多物流企业还没有形成一套有效的车辆调度管理体系。在车辆开出之后,只能根据驾驶员的主观判断得出车辆与货物所在的大致位置,同时信息还具有一定的滞后性。从而物流企业不能准确及时掌握车辆的位置和货物的情况,使得物流企业不能有效的为运营车辆组织货源、进行合理的配货规划,无法对运行车辆进行高效的调度管理。当出现紧急情况时,企业也不能在第一时间内做出反应,不利于将企业的损失降到最小。
由于缺乏对车辆和货物的时时监控系统,货物在运输的过程中,物流企业和货主不能及时了解到车辆的在途情况,使得运输质量得不到效的保证。当出现货损等情况时,货主和物流企业之间不能进行有效的及时沟通、协调,将降低物流企业的服务质量,不利于提高物流企业的信誉,影响货主与物流企业之间的合作信任关系。
在车辆运行过程中,由于没有实时监控管理系统,货物、车辆、驾驶员处于一定的真空范围内,车辆周边的情况企业无法得知。加之车辆本身缺乏有效的盗枪防范措施,使得货物、车辆及人员得不到有效的安全保障。同时,车辆在途过程中,受驾驶员的主观影响,可能存在超速超时驾驶、驶离预先设定路线等情况,也使得货物、车辆及人员的安全保障程度降低。
由于货主和物流企业之间缺乏有效的沟通体系作保证,使得双方信息交流不畅,致使货主找不到价格合理的车源,物流企业找不到充足的货源,使得双方的成本费用增加。此外,司机偷油现象、过桥过路费用过高难以控制。据调查了解目前车队管理主要存在两大难题,一是司机偷油情况难以解决;二是司机绕路行驶报销过桥过路费用。
建立物流车辆GPS监控管理系统后能够有利于改变现行落后的运营管理和调度模式,提高企业效率、改善企业运输车辆管理,降低费用,提高企业效益、提高货物、车辆及人员的安全保障、有助于提高企业形象,有利于建立良好的客户关系的经济效益。
物流车辆GPS监控管理系统能够实现车辆智能调度,物流企业通过网络系统可以充分了解在途车辆的信息,同时也可能将调度等信息在第一时间通过监控管理平台发送给车辆驾驶员,从而有效的提高了物流企业调度能力,方便企业为运营车辆进行货源的组织以及配货手段的设计,大大提高了企业的工作效率,改变了以往落后的管理模式。
通过GPS监控管理平台,可以实现车辆的实时定位,还可以通过摄像技术监控货物在运输全过程的动态信息,从而保证货物运输质量,降低货损费用。同时,物流车辆GPS监控管理系统的建立,有利于规范企业日常运作,减少管理漏洞。加强管理人员对司机运输过程的管理,在一定程度上约束司机的不良行为,减少了车辆(成本)不必要的损耗,避免了相关费用的支出,提高了企业的效益。
物流车辆GPS监控管理系统可以保障货物、物流从业人员及车辆的安全,有效防止车辆被劫被盗。系统的监控中心的实时监控,能够最大限度的保障从业人员的人身安全,体现了管理部门对物流从业人员的特别关爱的措施。同时,系统数据库可以储存车辆的行驶路线、时间、里程等数据,(如若发生意外事故)能够为公安部门破案提供直接有线索和依据,有利于提高破案率,可以说是具有重大的社会效益。
随着物流企业效率提高,货物运输质量得到了保证,减少了以前大量不全理的费用,从而使得物流企业的自身形象得到提高。通过GPS监控管理系统,货主与物流企业之间的信息沟通顺畅,物流企业服务质量得到了货主的认可,则有利于双方建立良好的客户关系,推进双方企业的发展。