菜鸟网络5月18日宣布启动“新绿洲“项目，联合12家快递公司和丰巢等8家自提柜企业建成全国最大的快递自提柜服务平台，旨在打通最后一公里服务的信息流。
今后，消费者在查看订单物流详情时，可以看到包裹被投入自提柜的信息以及提货码。如果使用中遇到问题，消费者无需跟快递公司网点沟通，可以通过线上的投诉按钮，直接提交快递公司总部和自提柜公司解决。
据了解，包括速递易、丰巢在内的这8家自提柜企业共有快递自提柜9万多台，占目前全行业自提柜总数的70%多。菜鸟网络已连接入近5万个自提柜站点，实现日均100万单的物流节点信息拼接，预计到今年6月底会完成9万台以上的自提柜对接，覆盖国内的一二三线城市。
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