双通物流查询一般的方法有三种，第一种是拨打双通物流客服电话4006-365-056查询；第二种就是进到双通物流的官方网站进行查询；第三种是进入绿蚂蚁物流平台的物流单号查询，可以查询众多物流单号和快递单号。
双通物流的业务始于1950年，以公路运输为主。在2008年应业务需要成立了南京双通货运代理有限公司，专门从事国内运输和国际货代业务。公司主要运营全国各大城市间的汽车运输，航空快递，经办海运空运国际进出口货物的承揽、包装、订舱、储运、转运、报关、报验、集装箱的拼拆装等国际运输各项代理业务，以及为客户提供运输信息，组织货物集疏港的运输服务。
双通物流现在合作国内众多企事业单位和国际大型外企，在提供差异化特色化的专业物流配送方面独树一帜。双通物流运用现代化的企业管理模式，拥有经验丰富、训练有素、业务娴熟的专业队伍，全心为您提供更适当的方案、更专业的建议及更可靠的服务。完善的内部管理，顺畅的工作流程，超强的服务意识，是提供优质服务的保证。
双通物流是一家以公路运输为主，兼营航空、海运等货代的全国网络型运输公司, 是现代化的第三方物流企业，拥有国内最先进的运输工具和管理设施，双通物流拥有庞大的运输车队，并建立了完整的车辆档案，自有各种类型车辆75辆，联运和挂靠车辆300多辆，另外，长期合作的大型车辆运输户100多个；全国各大城市主干线路均已开通，可达全国各地级市、县级市（区）、郊镇，西部欠发达地区可达省会城市。可提供服务有：门对门提送货服务、提供仓储服务、提供配送服务（城市间、地区间、商业网点间）、提供咨询投诉和理赔服务、提供货物签收反馈通知服务、运费结算方式提供月结、运费到付等服务。
双通物流能为客户提供中国发往全国主要城市及世界各地主要城市的航空快递业务。另外，设有中国至韩国专线、日本专线、印度专线。运送方式为门到门服务。国内航空时效2~3天，门到门。2012年3月双通物流在南京的航空直达线也已经开通，南京中转货物可当天上航班，时效上更有保障。双通物流在南京、上海、连云港、青岛、威海等口岸均设有海运代理点，可提供货物进出口（订舱、拖运、报关、报检等）一条龙服务，运送方式可选择门到港、门到门。
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