项目名称：***成都分公司配送部终端西藏宅配承运商二次招标文件
项目编号：CDB-2017-052
招 标 人：***有限公司武侯分公司
投标人须知
所属行业：电子商务行业
区域：成都市
递交标书时间：2017年5月8日（北京时间）
投标截止时间：2017年5月19日 18:00（北京时间）
一.公司简介
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***我们将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运营效率，同时为合作伙伴提供卓越服务。
二.标的介绍
1.标的基本信息
标的：
备注：从***发货仓接货，送至客户完成交付的落地配服务。
接货地址：西藏拉萨市***。
服务质量要求：
按照我司配送作业标准流程操作，并承诺达到以下服务及作业质量：
配送成功率≥97.5%，指承运商按运输单据中的信息将甲方托运货物准确送达客户指定地址且客户签收的运单数占承运商全部托运单数的比率
时效达成率≥75%，指承运商按照合同规定的承诺时间或我司运输单据中指定的时间内，将我司客户订单准时送达客户地址且客户签收订单量占承运商全部托运且客户签收的运单量的比率。
投诉率每月≤0.5‰，指我司客户对承运商提供的配送服务提出投诉的单量与承运商承运的总单量的比率。
万单差评度≤150，指我司客户对承运商配送订单评价的差评量与承运商配送成功的订单量的比率*10000。
工单率≤1%，指我司客户对承运商配送订单的工单量与我司分拣的发货量的比率。
货物接货准时率每次100%，指承运商每日到我司接货准时，具体接货时间以仓库通知为准。
报表反馈及时率（每天15:30以前）100%，指承运商按照我司规定时间内提供准确报表的数量与应当提供报表数量的比率。
数据上传及时率100%，指承运商按照我司要求在规定时间内上传信息数量与应当上传信息数量的比率。
2.业务咨询联系人
单位： ***武侯分公司
收件人：***
地址：***
邮编：***
手机：***
电话：***
3.报价单格式 详见附件三
4.投标商资质要求
（1）具有《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》、《开户许可证》、《一般纳税人证明》、《车辆行驶证复印件》、《法人身份证复印件》等有效证件,已三证合一的企业，《组织机构代码证》、《税务登记证》不作要求，同时需提供《快递业务经营许可证》。
（2）注册资金不低于50万；
（3）公司注册时间满2年；
（4）必须可以开具增值税专用发票，发票税率为6%增值税专用发票支付100%运费；发票税率为3%增值税专用发票支付97%运费。
5.结算说明
(1)运费结算方式
月结(上月1日至上月底).每月25日为结算日,甲乙双方于结算日对上月运费进行对帐，双方核对无误后乙方将等额有效的增值税专用发票（发票税率为6%快递业增值税专用发票支付100%运费；发票税率为3%快递业增值税专用发票支付97%运费。）及承运原始单据交付甲方，甲方收到该票据并核实无误后，在10个工作日内将运费支付给乙方；
(2)结算凭证
签收单原件、电子对账单、发票、考核确认单等；
6.开标说明
（1）开标日期：2017年5月22日；
（2）评标流程：
a、对符合要求的供应商进行现场考察并评分；
b、由我司多部门集中会议评标；
c、汇总开标结果；
d、汇总开标现场分数和现场考察分数，公布中标结果。
(3)履约保证金：中标承运商签订合同后，需要交纳5万元的保证金，方可以正式运营。
三.投标书要求
(1)邮寄标书外壳
邮寄到我方的标书外壳必须注明该份标书所投区域，投标公司名称、联系人、联系电话、邮箱、考察地址以便于我方进行前期考察。
(2)公司简介
对于招标标的相关的公司真实实力及运营情况进行详细描述；
(3)资质证明材料
a)投标文件封面（见附件）
b)投标函（格式见附件）
c)投标资质要求的相关资质证明材料，材料每页均需盖公章。具体如下：《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》、《开户许可证》、《一般纳税人证明》复印件（如投标方为小规模纳税人，则可不提供《一般纳税人证明》），同时需提供《快递业务经营许可证》复印件。
d)承运商基础信息表，详见附件四；
e)投标授权书，详见附件五；
(4)投标报价单
a)投标报价单必须按照附件格式填写；
b)报价必须以订单重量为单位进行报价；
c)报价单每页均需单独盖章；投标报价单电子版不得邮件发招标相关人员；
(5)投标书的制作装订
a)标书制作完成后必须装订成册并加盖骑缝章（每页必须可以看到红色印记）；
b)标书首页需写明投标项目，公司名称，投标日期、联系人、手机号、邮箱等信息；
c)投标书必须装文件袋密封，并在每个缝隙处盖章，未盖章的将被视为废标；
d)投标书一式一份；
(6)投标书的邮寄
a)投标书必须在招标截标前邮寄到指定地址。是否按时寄到以文件签收时间为准，逾期寄到的投标书将被视为废标；
b)邮寄标书的快递面单必须注明“投标书+招标项目名称”。
c)标书邮寄地址：
单位：***有限公司
收件人：***
地址：***
邮编：***
手机：***
电话：***
(7)其他说明
标书制作过程中，有任何异议，请及时咨询业务咨询联系人。
本次招标活动最终解释权归：***武侯分公司
***设定专用邮箱接受投标方的投诉***，电话：***
***会对所有信息提供者及所提供的全部资料严格保密
***武侯分公司
日期：2017年5月5日
